Velkommen til Würth Norge Kundesenter: 464 01 600  

Ordegodkjenning

Ordregodkjenning er en funksjon i nettbutikken som settes opp på forespørsel. Dette gjør at du kan ha ansatte som kun har muligheten til å sende ordre til godkjenning.

Roller: Kun administrator for en konto har rollen «ordregodkjenner». Dette er en rolle som settes opp av vårt kundesenter.

Du ser om du har denne rollen ved å gå inn på «min side» og under fanen «Register nye bruker». Ser du sa muligheten for å sette på funksjonen «Bestiller» betyr dette at du er administrator. Er «Bestiller» satt til grønn betyr dette at denne brukere kun har lov til å sende ordre til godkjenning.

Registrer nye brukere

Kort fortalt

  • Når en bestiller har sendt en ordre til godkjenning, får ordregodkjenner en e-post. Trykk på «Gå til ordregodkjenning» for å gå inn å godkjenne ordren.
  • Når du har trykket på lenken blir du sendt inn på min side i nettbutikken. Har du tilgang til flere kundenummer er det viktig at du logger inn på det kundenummeret du skal godkjenne ordren for.
  • Åpne fanen «Ordregodkjenning».
  • Trykk på navnet eller referanse for å åpne ordren.
  • Trykk Godkjenn bestilling og varene legges i handlekurven.
  • Gå til handlekurven for å sende ordren. Ordrebekreftelse blir sendt til den som har bestilt med beskjed om at ordren er godkjent.

Les mer om hvordan det ser ut for bestiller

Guide ordregodkjenning

Lurer du på noe? Ta kontakt